Sáng 12/8, một số hành khách mang xe đạp gấp gắn pin lithium lên tàu điện bất ngờ bị từ chối phục vụ, gây ra nhiều thắc mắc cho hành khách. Ngay sau khi nhận được thông tin sự việc, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) đã phát thông báo giải thích.

Theo Hanoi Metro, tính đến nay đơn vị chưa ban hành bất kỳ quy định nào về việc cấm mang xe đạp gấp gắn pin lithium lên các tuyến đường sắt đô thị số 2A (Cát Linh – Hà Đông) và 3.1 (Nhổn – Cầu Giấy). Trả lời báo chí, công ty cho biết: “Tính đến ngày 12/8, Công ty chưa ban hành bất kỳ quy định nào liên quan đến việc cấm hành khách mang xe đạp gấp có gắn pin Lithium lên tàu trên các tuyến đường sắt đô thị số 2A Cát Linh – Hà Đông và số 3, đoạn Nhổn – Cầu Giấy”.

*Xe đạp gấp có gắn pin vẫn được cho phép lên hai tuyến ĐSĐT số 2A và số 3*

Sự việc sáng 12/8 là do một số cán bộ, nhân viên hiểu nhầm và thông báo không phục vụ loại xe này, ảnh hưởng đến việc đi lại của khách. Sau khi phát hiện, lãnh đạo công ty đã yêu cầu tiếp tục phục vụ bình thường đối với hành khách mang xe đạp gấp, kể cả loại gắn pin lithium.

“Sau khi nhận được thông tin, lãnh đạo Công ty đã yêu cầu tiếp tục phục vụ hành khách mang xe đạp gấp, bao gồm cả xe đạp gấp có gắn pin Lithium lên tàu để thuận tiện trong việc kết nối di chuyển của Nhân dân, hành khách cho đến khi có quy định mới”, ông Bùi Xuân Hưởng cho biết.

Tuy nhiên, đơn vị vẫn khuyến nghị khách nên sử dụng phương tiện di chuyển như xe buýt, xe đạp công cộng. Trong trường hợp cần mang xe đạp gấp lên tàu, hành khách nên hạn chế loại gắn pin lithium, đặc biệt là vào giờ cao điểm khi lượng khách đông, nhằm phòng tránh và giảm thiểu nguy cơ cháy nổ.

Pin lithium (hay lithium-ion) là loại pin sạc, hoạt động dựa trên việc truyền tải điện tích bằng ion lithium. Pin này có ưu điểm: nhẹ, dung lượng cao, tuổi thọ tốt và được sử dụng phổ biến trong điện thoại, laptop, xe điện… Tuy nhiên, nếu bị va đập mạnh, hỏng hóc hoặc sạc sai cách, pin có thể gây cháy nổ, trở thành mối nguy tiềm ẩn trong môi trường đông người.

*Hành khách sử dụng xe đạp gấp tại Metro*

Hiện Hà Nội có hai tuyến metro đang hoạt động:

Tuyến Cát Linh – Hà Đông: vận hành từ tháng 11/2021, trung bình 45.000 lượt khách/ngày.
Tuyến Nhổn – ga Hà Nội (đoạn Nhổn – Cầu Giấy): khai thác từ tháng 8/2024, mỗi ngày đón 19.000 – 21.000 lượt khách.

Hanoi Metro gửi lời xin lỗi tới toàn thể hành khách, đặc biệt là những người mang xe đạp gấp dùng pin lithium, vì sự cố gây ảnh hưởng trong chuyến đi sáng 12/8.

Đơn vị cho biết sẽ tiếp tục nghiên cứu và tìm ra giải pháp phù hợp, vừa đảm bảo an toàn, vừa mang lại sự thuận tiện cho người đi tàu, đồng thời giữ đúng tiêu chí thân thiện với môi trường.

Hanoi Metro khẳng định sẽ lắng nghe ý kiến đóng góp của hành khách và không ngừng cải thiện dịch vụ để mỗi chuyến tàu trở thành trải nghiệm an toàn, thoải mái và đáng tin cậy.

Hãy theo dõi Xe Đạp Giá Kho để cập nhật thêm nhiều tin tức thú vị, bổ ích, nếu bạn cần tư vấn hay giải đáp thắc mắc về xe đạp có thể liên hệ qua số hotline 028 9996 5775 hoặc inbox Zalo để nhận sự hỗ trợ nhanh nhất.

(Nguồn: kinhtedothi.vn)